Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattung nach Widerruf

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Zahlungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes angegeben ist.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

info@tv-ueberall.de

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie, wenn möglich, Fotos des beschädigten oder fehlerhaften Produkts.